Qito 技術支援

我們能如何協助你?

取得 Qito 在 iPhone、iPad 與 Android 上的使用協助。你可以查看常見問題或直接聯絡技術支援。

iPhoneiPadAndroid
02

常見協助主題

01

帳號與會員

可在「設定 → 帳號與安全性」管理登入、連結帳號、使用中的工作階段及刪除帳號。

02

購買與回復

開啟 VIP 頁面並選擇「回復購買」,請使用最初購買時相同的 Apple 或 Google 帳號。

03

權限與隱私

Qito 只會在相關工具需要時要求相片、相機、檔案或區域網路權限,你可以在系統設定中修改。

04

隔空閃傳

確認兩部裝置位於同一區域網路,允許區域網路或附近裝置權限,再重新掃描。

03

聯絡前請準備

提供以下資訊可協助我們更快找出問題:

01Qito 版本與平台
02裝置型號與系統版本
03可重現問題的操作步驟
04不包含敏感資訊的螢幕截圖或錄影
請勿透過電子郵件傳送密碼、驗證碼、信用卡資訊或私人檔案。