Qito সহায়তা

আমরা কীভাবে সাহায্য করতে পারি?

iPhone, iPad ও Android-এ Qito ব্যবহারের সহায়তা নিন। উত্তর দেখুন বা সরাসরি সহায়তা দলের সঙ্গে যোগাযোগ করুন।

iPhoneiPadAndroid
02

জনপ্রিয় সহায়তা বিষয়

01

অ্যাকাউন্ট ও সদস্যতা

Settings → Account & Security থেকে সাইন-ইন, সংযুক্ত অ্যাকাউন্ট, সেশন ও অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলা পরিচালনা করুন।

02

কেনাকাটা ও পুনরুদ্ধার

VIP পৃষ্ঠা খুলে Restore Purchases বেছে নিন এবং কেনার সময় ব্যবহৃত একই Apple বা Google অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করুন।

03

অনুমতি ও গোপনীয়তা

সম্পর্কিত টুলের প্রয়োজন হলেই Qito ছবি, ক্যামেরা, ফাইল বা স্থানীয় নেটওয়ার্কের অনুমতি চায়। সিস্টেম সেটিংসে পরিবর্তন করুন।

04

Air Transfer

দুটি ডিভাইস একই স্থানীয় নেটওয়ার্কে রাখুন, স্থানীয় নেটওয়ার্ক বা কাছাকাছি ডিভাইসের অনুমতি দিন এবং আবার স্ক্যান করুন।

03

যোগাযোগের আগে

দ্রুত তদন্তের জন্য এই তথ্য দিন:

01Qito সংস্করণ ও প্ল্যাটফর্ম
02ডিভাইস মডেল ও OS সংস্করণ
03সমস্যাটি পুনরায় ঘটানোর ধাপ
04সংবেদনশীল তথ্য ছাড়া স্ক্রিনশট বা রেকর্ডিং
ইমেলে পাসওয়ার্ড, যাচাইকরণ কোড, কার্ড নম্বর বা ব্যক্তিগত ফাইল পাঠাবেন না।