Suporta ng Qito

Paano kami makakatulong?

Humingi ng tulong para sa Qito sa iPhone, iPad, at Android. Maghanap ng sagot o direktang makipag-ugnayan sa suporta.

iPhoneiPadAndroid
02

Mga karaniwang paksa

01

Account at membership

Pamahalaan ang sign-in, naka-link na account, session, at pagtanggal ng account sa Settings → Account & Security.

02

Pagbili at pag-restore

Buksan ang VIP page, piliin ang Restore Purchases, at gamitin ang parehong Apple o Google account.

03

Pahintulot at privacy

Humihingi lang ang Qito ng access sa larawan, camera, file, o local network kapag kailangan ng tool. Baguhin ito sa system settings.

04

Air Transfer

Ikonekta ang dalawang device sa parehong local network, payagan ang local network o nearby devices, at mag-scan muli.

03

Bago makipag-ugnayan

Isama ang mga ito para mas mabilis naming masuri:

01Bersyon at platform ng Qito
02Modelo ng device at bersyon ng OS
03Mga hakbang para maulit ang problema
04Screenshot o recording na walang sensitibong impormasyon
Huwag mag-email ng password, verification code, card number, o pribadong file.