Sokongan Qito

Bagaimanakah kami boleh membantu?

Dapatkan bantuan Qito pada iPhone, iPad dan Android. Cari jawapan atau hubungi pasukan sokongan kami.

iPhoneiPadAndroid
02

Topik bantuan popular

01

Akaun dan keahlian

Urus log masuk, akaun dipautkan, sesi dan pemadaman akaun dalam Tetapan → Akaun & Keselamatan.

02

Pembelian dan pemulihan

Buka halaman VIP, pilih Pulihkan Pembelian dan gunakan akaun Apple atau Google yang sama.

03

Kebenaran dan privasi

Qito hanya meminta akses foto, kamera, fail atau rangkaian setempat apabila alat berkaitan memerlukannya. Ubah dalam tetapan sistem.

04

Air Transfer

Sambungkan kedua-dua peranti ke rangkaian setempat yang sama, benarkan rangkaian atau peranti berdekatan dan imbas semula.

03

Sebelum menghubungi kami

Sertakan maklumat ini agar kami boleh menyiasat dengan lebih cepat:

01Versi dan platform Qito
02Model peranti dan versi OS
03Langkah menghasilkan semula isu
04Tangkapan atau rakaman skrin tanpa maklumat sensitif
Jangan hantar kata laluan, kod pengesahan, nombor kad atau fail peribadi melalui e-mel.