Qito-ondersteuning

Hoe kunnen we helpen?

Krijg hulp bij Qito op iPhone, iPad en Android. Bekijk antwoorden of neem rechtstreeks contact op met ondersteuning.

iPhoneiPadAndroid

Populaire hulponderwerpen

Beheer inloggen, gekoppelde accounts, sessies en accountverwijdering via Instellingen → Account en beveiliging.

Open de VIP-pagina, kies Aankopen herstellen en gebruik hetzelfde Apple- of Google-account als bij de aankoop.

Qito vraagt alleen toegang tot foto’s, camera, bestanden of lokaal netwerk wanneer een functie dit nodig heeft. Wijzig dit in de systeeminstellingen.

Verbind beide apparaten met hetzelfde lokale netwerk, sta lokaal netwerk of apparaten in de buurt toe en zoek opnieuw.

Stuur deze gegevens mee zodat we sneller kunnen onderzoeken:

01Qito-versie en platform

02Apparaatmodel en systeemversie

03Stappen om het probleem te herhalen

04Schermafbeelding of opname zonder gevoelige gegevens

Stuur nooit wachtwoorden, verificatiecodes, kaartnummers of privébestanden per e-mail.