Qito معاونت

ہم آپ کی کیسے مدد کر سکتے ہیں؟

iPhone، iPad اور Android پر Qito کے لیے مدد حاصل کریں، جواب دیکھیں یا معاونت سے براہِ راست رابطہ کریں۔

iPhoneiPadAndroid
02

عام مدد کے موضوعات

01

اکاؤنٹ اور رکنیت

Settings → Account & Security میں سائن اِن، منسلک اکاؤنٹس، سیشنز اور اکاؤنٹ حذف کرنا منظم کریں۔

02

خریداری اور بحالی

VIP صفحہ کھولیں، Restore Purchases منتخب کریں اور خریداری والا وہی Apple یا Google اکاؤنٹ استعمال کریں۔

03

اجازتیں اور رازداری

Qito تصاویر، کیمرا، فائل یا مقامی نیٹ ورک تک رسائی صرف متعلقہ ٹول کی ضرورت پر مانگتا ہے۔ سسٹم سیٹنگز میں تبدیل کریں۔

04

Air Transfer

دونوں ڈیوائسز ایک ہی مقامی نیٹ ورک پر رکھیں، مقامی نیٹ ورک یا قریبی ڈیوائسز کی اجازت دیں اور دوبارہ اسکین کریں۔

03

رابطے سے پہلے

تیز جانچ کے لیے یہ معلومات شامل کریں:

01Qito ورژن اور پلیٹ فارم
02ڈیوائس ماڈل اور OS ورژن
03مسئلہ دوبارہ پیدا کرنے کے مراحل
04حساس معلومات کے بغیر اسکرین شاٹ یا ریکارڈنگ
ای میل میں پاس ورڈ، تصدیقی کوڈ، کارڈ نمبر یا نجی فائلیں نہ بھیجیں۔