پشتیبانی Qito

چطور می‌توانیم کمک کنیم؟

برای Qito در iPhone، iPad و Android راهنمایی بگیرید، پاسخ‌ها را ببینید یا مستقیماً با پشتیبانی تماس بگیرید.

iPhoneiPadAndroid
02

موضوعات پرکاربرد

01

حساب و عضویت

ورود، حساب‌های متصل، نشست‌ها و حذف حساب را از تنظیمات ← حساب و امنیت مدیریت کنید.

02

خرید و بازیابی

صفحه VIP را باز کنید، بازیابی خریدها را بزنید و از همان حساب Apple یا Google خرید استفاده کنید.

03

مجوزها و حریم خصوصی

Qito فقط هنگام نیاز ابزار مرتبط، مجوز عکس، دوربین، فایل یا شبکه محلی را درخواست می‌کند. مجوزها در تنظیمات سیستم قابل تغییرند.

04

Air Transfer

هر دو دستگاه را به یک شبکه محلی وصل کنید، دسترسی شبکه محلی یا دستگاه‌های نزدیک را بدهید و دوباره جستجو کنید.

03

پیش از تماس

برای بررسی سریع‌تر این موارد را بفرستید:

01نسخه و پلتفرم Qito
02مدل دستگاه و نسخه سیستم
03مراحل تکرار مشکل
04تصویر یا ضبط صفحه بدون اطلاعات حساس
گذرواژه، کد تأیید، شماره کارت یا فایل خصوصی را با ایمیل نفرستید.