חשבון וחברות
נהלו כניסה, חשבונות מקושרים, הפעלות ומחיקת חשבון דרך הגדרות ← חשבון ואבטחה.
התמיכה של Qito
איך נוכל לעזור?
קבלו עזרה עבור Qito ב-iPhone, ב-iPad וב-Android, מצאו תשובות או פנו ישירות לצוות התמיכה.
iPhoneiPadAndroid
02
נושאי עזרה נפוצים
רכישות ושחזור
פתחו את דף VIP, בחרו שחזור רכישות והשתמשו באותו חשבון Apple או Google ששימש לרכישה.
הרשאות ופרטיות
Qito מבקש גישה לתמונות, למצלמה, לקבצים או לרשת המקומית רק כשכלי קשור זקוק לכך. אפשר לשנות בהגדרות המערכת.
Air Transfer
חברו את שני המכשירים לאותה רשת מקומית, אפשרו רשת מקומית או מכשירים בקרבת מקום וסרקו שוב.
03
לפני שפונים אלינו
צרפו את הפרטים הבאים כדי לזרז את הבדיקה:
01גרסת Qito והפלטפורמה
02דגם המכשיר וגרסת המערכת
03שלבים לשחזור הבעיה
04צילום או הקלטת מסך ללא מידע רגיש
אין לשלוח בדוא״ל סיסמאות, קודי אימות, מספרי כרטיס או קבצים פרטיים.