Assistance Qito

Comment pouvons-nous vous aider ?

Obtenez de l’aide pour Qito sur iPhone, iPad et Android. Consultez les réponses ou contactez directement l’assistance.

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02

Sujets d’aide fréquents

01

Compte et abonnement

Gérez la connexion, les comptes associés, les sessions et la suppression du compte dans Réglages → Compte et sécurité.

02

Achats et restauration

Ouvrez la page VIP et choisissez Restaurer les achats avec le même compte Apple ou Google que lors de l’achat.

03

Autorisations et confidentialité

Qito demande l’accès aux photos, à l’appareil photo, aux fichiers ou au réseau local uniquement lorsqu’un outil en a besoin. Modifiez-le dans les réglages système.

04

Air Transfer

Placez les deux appareils sur le même réseau local, autorisez le réseau local ou les appareils à proximité, puis relancez la recherche.

03

Avant de nous contacter

Ajoutez ces informations pour accélérer l’analyse :

01Version et plateforme de Qito
02Modèle de l’appareil et version du système
03Étapes pour reproduire le problème
04Capture ou enregistrement sans données sensibles
N’envoyez jamais de mot de passe, code de vérification, numéro de carte ou fichier privé par e-mail.