Hỗ trợ Qito

Chúng tôi có thể giúp gì?

Nhận trợ giúp về Qito trên iPhone, iPad và Android. Xem câu trả lời hoặc liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ.

iPhoneiPadAndroid
02

Chủ đề trợ giúp phổ biến

01

Tài khoản và thành viên

Quản lý đăng nhập, tài khoản liên kết, phiên hoạt động và xóa tài khoản trong Cài đặt → Tài khoản & Bảo mật.

02

Mua và khôi phục

Mở trang VIP, chọn Khôi phục giao dịch mua và dùng đúng tài khoản Apple hoặc Google đã mua.

03

Quyền và quyền riêng tư

Qito chỉ yêu cầu ảnh, camera, tệp hoặc mạng cục bộ khi công cụ liên quan cần. Bạn có thể đổi quyền trong cài đặt hệ thống.

04

Air Transfer

Kết nối hai thiết bị cùng mạng cục bộ, cho phép mạng cục bộ hoặc thiết bị lân cận rồi quét lại.

03

Trước khi liên hệ

Hãy cung cấp các thông tin sau để chúng tôi xử lý nhanh hơn:

01Phiên bản và nền tảng Qito
02Mẫu thiết bị và phiên bản hệ điều hành
03Các bước tái hiện sự cố
04Ảnh hoặc video màn hình không chứa dữ liệu nhạy cảm
Không gửi mật khẩu, mã xác minh, số thẻ hoặc tệp riêng tư qua email.