Qito Support

Wie können wir helfen?

Hilfe zu Qito auf iPhone, iPad und Android. Finde Antworten oder kontaktiere direkt unser Support-Team.

iPhoneiPadAndroid
02

Beliebte Hilfethemen

01

Konto und Mitgliedschaft

Anmeldung, verknüpfte Konten, Sitzungen und Kontolöschung unter Einstellungen → Konto & Sicherheit verwalten.

02

Käufe wiederherstellen

Öffne die VIP-Seite und wähle Käufe wiederherstellen. Verwende dasselbe Apple- oder Google-Konto wie beim Kauf.

03

Berechtigungen und Datenschutz

Qito fragt nur bei Bedarf nach Fotos, Kamera, Dateien oder lokalem Netzwerk. Berechtigungen lassen sich in den Systemeinstellungen ändern.

04

Air Transfer

Beide Geräte ins gleiche lokale Netzwerk bringen, lokalen Netzwerkzugriff bzw. Geräte in der Nähe erlauben und erneut suchen.

03

Vor der Kontaktaufnahme

Mit diesen Angaben können wir schneller helfen:

01Qito-Version und Plattform
02Gerätemodell und Betriebssystem
03Schritte zum Nachstellen
04Screenshot oder Aufnahme ohne sensible Daten
Sende niemals Passwörter, Prüfcodes, Kartendaten oder private Dateien per E-Mail.