Podpora Qito

Jak vám můžeme pomoci?

Získejte pomoc s Qito na iPhonu, iPadu a Androidu. Najděte odpověď nebo kontaktujte přímo podporu.

iPhoneiPadAndroid

Oblíbená témata nápovědy

Přihlášení, propojené účty, relace a odstranění účtu spravujete v Nastavení → Účet a zabezpečení.

Otevřete stránku VIP, zvolte Obnovit nákupy a použijte stejný účet Apple nebo Google jako při nákupu.

Qito žádá přístup k fotkám, fotoaparátu, souborům nebo místní síti jen tehdy, když to nástroj potřebuje. Změny jsou v nastavení systému.

Připojte obě zařízení ke stejné místní síti, povolte síť nebo zařízení v okolí a spusťte hledání znovu.

Pro rychlejší řešení přiložte:

01Verzi a platformu Qito

02Model zařízení a verzi systému

03Kroky k zopakování problému

04Snímek či záznam bez citlivých údajů

E-mailem neposílejte hesla, ověřovací kódy, čísla karet ani soukromé soubory.