Dukungan Qito

Ada yang bisa kami bantu?

Dapatkan bantuan Qito di iPhone, iPad, dan Android. Temukan jawaban atau hubungi tim dukungan kami.

iPhoneiPadAndroid
02

Topik bantuan populer

01

Akun dan keanggotaan

Kelola login, akun tertaut, sesi aktif, dan penghapusan akun di Pengaturan → Akun & Keamanan.

02

Pembelian dan pemulihan

Buka halaman VIP lalu pilih Pulihkan Pembelian dengan akun Apple atau Google yang sama.

03

Izin dan privasi

Qito hanya meminta akses foto, kamera, file, atau jaringan lokal saat alat terkait membutuhkannya. Ubah izin di pengaturan sistem.

04

Air Transfer

Gunakan jaringan lokal yang sama, izinkan jaringan lokal atau perangkat sekitar, lalu pindai kembali.

03

Sebelum menghubungi kami

Sertakan informasi berikut agar kami dapat memeriksa lebih cepat:

01Versi dan platform Qito
02Model perangkat dan versi OS
03Langkah untuk mengulangi masalah
04Tangkapan atau rekaman layar tanpa data sensitif
Jangan kirim kata sandi, kode verifikasi, nomor kartu, atau file pribadi melalui email.